سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

آخر تحديث: أغسطس 2026

شروط الاستخدام

1. التمهيد والموافقة على الشروط

تعد هذه الوثيقة اتفاقية قانونية بينك (المستخدم) وبين منصة Datapro فيما يتعلق باستخدامك للمنصة وجمع بياناتك واستخدامها. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام الكامل بهذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن جهة ما، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لربط تلك الجهة بهذه الشروط.

2. حسابات المستخدمين والتسجيل

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب أن تزودنا بمعلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل وتحديثها عند الضرورة. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا اعتبرنا ذلك ضرورياً لحماية المنصة أو مستخدميها.

3. استخدام المنصة وترخيص المحتوى

نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة لأغراضك الشخصية أو التجارية الداخلية وفقاً لهذه الشروط. وتحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي تقدمه للمنصة، وبتحميل المحتوى تمنحنا ترخيصاً لتخزينه ومعالجته وعرضه لأغراض تشغيل المنصة وتقديم الخدمات لك.

4. السلوك المحظور والاستخدام العادل

توافق على عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي، وعدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو حسابات المستخدمين الآخرين، وعدم تحميل أو نشر محتوى ضار أو مسيء أو فاحش أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، وعدم نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو هندسة عكسية لأي جزء من المنصة أو برمجياتها.

5. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية

جميع محتويات المنصة، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، والبرمجيات، هي ملك لنا أو لمرخصينا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية. لا يمنحك استخدام المنصة أي حق ملكية فيها.

6. روابط الأطراف الثالثة والخدمات الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات أو بوابات دفع خارجية. نحن لا نتحكم في محتوى أو ممارسات خصوصية هذه المواقع والخدمات الخارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عنها.

7. التعديلات على السياسة والشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة والشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التعديلات يعد قبولاً صريحاً وموافقة عليها.

8. إنهاء الخدمة والولاية القانونية

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت. نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا قررنا ذلك لأسباب تشغيلية أو قانونية، وتخضع هذه الاتفاقية للقوانين واللوائح السارية.

سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية (بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور، وبيانات الدفع التي تعالج عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة كطرف ثالث دون تخزين البيانات الحساسة بأنفسنا)، بالإضافة إلى المعلومات المجمعة تلقائياً (بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المزارة، وملفات تعريف الارتباط والكوكيز).

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين الخدمة وإدارة حسابك، التواصل معك لإرسال إشعارات الحساب والتحديثات الهامة والرد على استفساراتك ورسائل تسويقية بموافقتك المسبقة، إضافة إلى التحليل والتطوير لفهم كيفية استخدام المنصة وتحليل الأنماط وتطوير ميزات جديدة.

3. مشاركة معلوماتك والأطراف الثالثة

نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الموثوقين لتشغيل المنصة (الاستضافة، التحليلات، البريد الإلكتروني، الذكاء الاصطناعي) مع التزامهم بالسرية، أو للأغراض القانونية والأوامر القضائية، أو في حال اندماج أو بيع أصول، أو كبيانات مجمعة غير محددة للهوية.

4. تخزين البيانات ومدة الاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً، أو طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية. بعد إنهاء حسابك، قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال القانوني ثم نقوم بحذفها بشكل آمن.

5. أمان وحماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية معقولة ومعتمدة تجارياً لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير عبر بروتوكولات حماية متطورة. وننصح المستخدمين دائماً باستخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية بيانات حساباتهم.

6. حقوق المستخدم والتحكم بالبيانات

لك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة، والحق في طلب حذف بياناتك نهائياً، والحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية، وذلك عبر التواصل مع فريق الدعم الفني بالمنصة.

أمان البيانات الإحصائية

1. السيادة الرقمية والاستضافة المحلية

التزاماً بالأمن السيبراني الوطني وسلطة البيانات، يتم استضافة وتخزين كافة البيانات الإحصائية والملفات الشخصية على خوادم سحابية آمنة ومحلية بالكامل داخل سلطنة عمان. هذا يضمن حماية البيانات وفقاً للتشريعات الوطنية.

2. تشفير البيانات في النقل والسكون

يتم تشفير جميع اتصالات المستخدمين بالمنصة باستخدام بروتوكولات تشفير متقدمة (HTTPS/TLS 1.3) لحماية البيانات من التنصت أثناء نقلها. كما يتم تشفير قاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية في حالة السكون باستخدام خوارزميات التشفير القياسية AES-256.

3. تقنيات التجهيل الإحصائي المتقدمة

نطبق آليات تشفير وتجهيل متطورة لعزل البيانات الديموغرافية للمشاركين عن ردودهم الفعلية. يُحظر على النظام توفير أي وسيلة تتيح للباحثين إعادة مطابقة الإجابات بالأرقام الهاتفية أو الأسماء لضمان الحماية الإحصائية المطلقة.

4. التحكم في صلاحيات الوصول (RBAC)

نطبق سياسة الامتيازات الأقل للوصول للبيانات. يقتصر الوصول الفني لقاعدة البيانات على مهندسي النظام المعتمدين والمخوّلين بموجب اتفاقيات سرية صارمة. يتم تتبع وتسجيل جميع عمليات الوصول وقراءات قاعدة البيانات في سجلات تدقيق غير قابلة للتعديل.

5. النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث

نقوم بإجراء نسخ احتياطي يومي، مشفر وتلقائي لكافة قواعد البيانات، ويتم تخزين النسخ الاحتياطية في مواقع جغرافية متعددة وآمنة داخل سلطنة عمان لضمان استعادة البيانات واستمرار عمل المنصة في حالات الطوارئ القصوى دون أي فقدان للمعلومات.

6. الفحص الدوري والثغرات الأمنية

تخضع منصة "الباحث المحترف" لفحوصات أمنية دورية واختبارات اختراق من قبل خبراء مستقلين في الأمن السيبراني للتأكد من عدم وجود أي ثغرات أو نقاط ضعف برمجية، مما يضمن بيئة بحثية آمنة ومحمية باستمرار.